賞味期限の誤表記についてのお詫びと商品回収のお知らせ
お客様各位
平素より、浅野屋ラスクをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、弊社が2022年7月9日以降に販売いたしました「浅野屋ラスク ゆず味噌6枚入り」「浅野屋ラスク ゆず味噌10枚入り」の商品において、賞味期限の印字ミスにより、外箱は正規の賞味期限、内包フィルムの賞味期限を誤って10日短く表示しておりましたことが判明いたしました。
お客様には、外装と内包の賞味期限が異なり紛らわしい教示となり、多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、心よりお詫び申し上げます。なお、当該商品に記載の賞味期限までにお召し上がりになられた場合、健康上の安全性に問題はございません。
2022年7月13日より自主回収させていただくこととなりましたので、お手元に該当商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、弊社店舗までお持ちいただくか下記送付先まで料金着払いにてお送りいただきますようお願い申し上げます。
今回の事態を厳粛に受け止め、今後とも安心して商品をご利用いただけるよう、より一層の品質管理を徹底し、再発防止に務めてまいる所存でございますので、何卒ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
■ 回収時期
2022年7月13日より
■ 回収理由
ラスク賞味期限が正規の賞味期限より10日短く印字
■ 該当商品
浅野屋ラスク ゆず味噌6枚入り 賞味期限 22.9.23
浅野屋ラスク ゆず味噌10枚入り 賞味期限 22.9.24
■販売店舗
オンラインショップ、軽井沢旧道本店、軽井沢信濃追分店、軽井沢千住博美術館店
■ 回収方法
➀浅野屋各店頭での回収
②製造会社へのご返送
ご返送いただける場合は下記まで着払いにてお願いいたします。代品をお送りいたします。
■お問い合わせ先
株式会社浅野屋
住所:東京都板橋区三園2-4-3
メールアドレス:info_ec@b-asanoya.com